郑州45中可爱的“小红帽”们

“小红帽”们帮车站人员检查旅客行李

小志愿者们帮乘客指引方向

帮旅客买票取票

　　2019年春运已经正式拉开序幕，寒冷的天气没有阻挡住迫切返乡的旅客，郑州汽车客运东站早就熙熙攘攘，人头攒动，有了深厚的节日气氛。为了能给返乡的旅客做一点力所能及的事情，用自己的行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

　　1月27日下午，郑州45中在团委书记杨晓宇的带领下，由青年教师和学生干部组成的志愿服务队伍20余人在郑州客运东站开展了以“青春志愿行·温暖回家路”为主题的“助力春运”活动。为过往旅客提供引导咨询、重点帮扶、秩序维护、便民利民等四个方面的服务，共同营造平安出行、温暖同行的良好氛围，形成“崇德向善迎新春，红红火火过大年”的喜人景象。

　　志愿者们头戴红色帽子，穿梭忙碌于各自的服务岗位，动作非常的娴熟。有的引导旅客有序排队进站，有的帮助旅客在自动售票机购票取票，有的帮助携带物品比较大的旅客提行李，甚至我们的志愿者还利用自身经验帮助别人解决了网上订票、退票、改签等问题。很多旅客遇到问题纷纷咨询志愿者们。最近几天郑州气温骤降，十分寒冷，郑州汽车客运东站的这些“小红帽”们却用自己的热心和爱心，温暖着过往的旅客。